Question 1

สมัครสมาชิก pjk44 ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

ไม่ต้องอัปโหลดเอกสารใดๆ เพื่อสมัครและเริ่มเล่น คุณเพียงแค่มีเบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้ บัญชีธนาคารไทยในชื่อของคุณเอง และอีเมล (ถ้ามี) กรอกข้อมูล ยืนยัน OTP แล้วเริ่มเล่นได้เลย การยืนยันตัวตนเพิ่มเติม (KYC) จะถูกร้องขอเฉพาะในกรณีจำเป็นเท่านั้น เช่น การถอนเงินจำนวนสูง

Question 2

สมัครสมาชิก pjk44 มีค่าใช้จ่ายไหม?

Accepted Answer

ฟรีทั้งหมด ไม่มีค่าสมัคร ค่าดูแลบัญชีรายเดือน หรือค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นใดๆ คุณจ่ายเฉพาะเงินที่ตั้งใจฝากเพื่อเล่นเท่านั้น

Question 3

ลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?

Accepted Answer

กด "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้า เข้าสู่ระบบ กรอกเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ระบบส่ง OTP ทาง SMS ภายใน 30 วินาที กรอก OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที ใช้เวลาไม่ถึง 3 นาที หากเบอร์เก่าไม่ได้ใช้แล้ว ติดต่อ Support เพื่อดำเนินการให้

Question 4

มีบัญชีได้กี่บัญชีต่อหนึ่งคน?

Accepted Answer

หนึ่งคนมีสิทธิ์มีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือว่าละเมิดข้อตกลง ระบบจะตรวจพบและระงับบัญชีพร้อมยึดยอดเงินทั้งหมด

Question 5

เปลี่ยนเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ ติดต่อทีม Support ของ pjk44 พร้อมแจ้งข้อมูลยืนยันตัวตน เช่น ชื่อบัญชี เลขบัญชีธนาคาร และเบอร์เก่า ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 วันทำการ

Question 6

บัญชีถูกระงับชั่วคราว เกิดจากอะไร?

Accepted Answer

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ กรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน พบพฤติกรรมผิดปกติในบัญชี หรือมีการร้องขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ส่วนใหญ่ระงับแค่ 15–30 นาที หากเกินนั้นติดต่อ Support เพื่อตรวจสอบได้เลย

Question 7

อายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิก pjk44 คือเท่าไหร่?

Accepted Answer

18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีแล้ว pjk44 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการ และจะระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์ทันที

Question 8

จะปิดบัญชี pjk44 ได้อย่างไร?

Accepted Answer

ติดต่อทีม Support ผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินที่เหลือให้ก่อน จากนั้นจึงปิดบัญชีตามที่ร้องขอ หากมีโบนัสค้างอยู่จะถูกยกเลิกตามเงื่อนไข

Question 9

ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไหร่ และใช้ช่องทางใดได้บ้าง?

Accepted Answer

ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาท รองรับช่องทาง PromptPay โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกแห่ง (KBANK, SCB, KTB, BBL, BAY, TTB และอื่นๆ) และ TrueMoney Wallet ระบบ Auto Deposit เติมยอดเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิป ไม่ต้องรอแอดมิน

Question 10

ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

ระบบ Auto Withdraw ของ pjk44 ประมวลผลการถอนเฉลี่ยภายใน 60 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมงรวมวันหยุด ในบางกรณีที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที หากเกินนั้นแจ้ง Support ได้ทันที

Question 11

มีค่าธรรมเนียมฝากหรือถอนไหม?

Accepted Answer

ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับทั้งการฝากและถอน pjk44 ไม่หักค่าธรรมเนียมใดๆ จากยอดที่คุณฝากหรือถอน ยอดที่ได้รับจะเท่ากับที่คุณโอนทุกบาท

Question 12

ฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าบัญชีทำอย่างไร?

Accepted Answer

ก่อนอื่นตรวจสอบว่าโอนไปยังบัญชีที่ระบบแสดงในขณะนั้นจริงๆ และจำนวนเงินถูกต้อง หากรอเกิน 5 นาทีแล้วยอดยังไม่เข้า ให้แจ้ง Support พร้อมแนบสลิปการโอน ทีมงานจะตรวจสอบและเติมยอดให้ภายใน 15 นาที

Question 13

ถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งคือเท่าไหร่?

Accepted Answer

ยอดถอนขั้นต่ำ 300 บาทต่อครั้ง สำหรับยอดสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประวัติการใช้งาน สามารถตรวจสอบวงเงินของคุณได้ในหน้าบัญชี หรือสอบถาม Support เพื่อขอขยายวงเงินได้

Question 14

ต้องใช้บัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับที่สมัครไหม?

Accepted Answer

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิก pjk44 เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและยืนยันความเป็นเจ้าของ การถอนไปยังบัญชีชื่ออื่นจะไม่ได้รับการอนุมัติ

Question 15

ฝากผ่าน PromptPay ทำอย่างไร?

Accepted Answer

ไปที่หน้าฝากเงินในบัญชี pjk44 เลือก PromptPay ระบบจะแสดง QR Code หรือเลข PromptPay สแกน QR หรือกรอกเลขใน Mobile Banking ของคุณ ระบุจำนวนเงินและยืนยัน ยอดจะเข้าบัญชีอัตโนมัติใน 1–3 นาที

Question 16

เปลี่ยนบัญชีธนาคารสำหรับถอนได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ ติดต่อ Support เพื่อขอเปลี่ยนบัญชีธนาคาร ต้องยืนยันตัวตนก่อน เช่น ส่งรูปหน้าบัตรประชาชนและบุ๊กแบงก์ใหม่ กระบวนการใช้เวลา 1 วันทำการ ในระหว่างนั้นการถอนยังใช้บัญชีเดิมอยู่

Question 17

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ pjk44 มีเงื่อนไขอย่างไร?

Accepted Answer

โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรก รายละเอียดจำนวนโบนัสและเงื่อนไข Turnover ระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชัน กรุณาอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง เพื่อความเข้าใจที่ตรงกัน โบนัสรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี

Question 18

Turnover คืออะไร และคำนวณอย่างไร?

Accepted Answer

Turnover คือยอดเดิมพันสะสมที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัส เช่น ถ้าโบนัส 500 บาท มี Turnover 10 เท่า แปลว่าต้องเดิมพันรวม 5,000 บาท จึงจะถอนโบนัสส่วนนั้นได้ การนับ Turnover ขึ้นอยู่กับประเภทเกมตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชันแต่ละรายการ

Question 19

ไม่รับโบนัสได้ไหม ถ้าอยากถอนได้เลย?

Accepted Answer

ได้ คุณเลือกที่จะไม่รับโบนัสได้ในหน้าโปรโมชัน หากไม่รับโบนัส ยอดเงินฝากจริงสามารถถอนได้ตามปกติโดยไม่มีเงื่อนไข Turnover ผูกพัน เหมาะสำหรับสมาชิกที่ต้องการความยืดหยุ่นในการถอน

Question 20

โปรโมชันคืนยอดเสียทำงานอย่างไร?

Accepted Answer

โปรโมชันคืนยอดเสีย (Cashback) จะคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบที่กำหนด เช่น รายสัปดาห์ และคืนเป็นเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติในวันที่ระบุ รายละเอียดเปอร์เซ็นต์คืนและเงื่อนไขดูได้ในหน้าโปรโมชัน

Question 21

รหัสโปรโมชันหรือรหัสชวนเพื่อนใช้งานอย่างไร?

Accepted Answer

กรอกรหัสในช่อง "รหัสชวนเพื่อน" ตอนสมัครสมาชิก หรือในหน้าโปรโมชันหากเป็นรหัสแคมเปญ รหัสชวนเพื่อนจะให้สิทธิ์พิเศษทั้งผู้แนะนำและผู้ถูกแนะนำ ตามเงื่อนไขที่ระบุในโปรแกรมแนะนำเพื่อน

Question 22

pjk44 มีเกมอะไรให้เล่นบ้าง?

Accepted Answer

มีเกมครบทุกประเภท ได้แก่ คาสิโนสดกับดีลเลอร์จริง (บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล ซิกโบ แบล็คแจ็ค) สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ เกมโต๊ะ โป๊กเกอร์ และเดิมพันกีฬาครอบคลุมฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ และ Esports

Question 23

คาสิโนสด pjk44 เปิดกี่โมงถึงกี่โมง?

Accepted Answer

คาสิโนสดเปิดตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด ดีลเลอร์สดถ่ายทอดต่อเนื่องตลอดเวลา คุณเลือกโต๊ะและเริ่มเล่นได้ทันทีที่ต้องการ

Question 24

สล็อต pjk44 มีการตรวจสอบความยุติธรรมอย่างไร?

Accepted Answer

สล็อตและเกมทั้งหมดบน pjk44 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรอง ผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการปรับแต่งผล ทุกการหมุนเป็นอิสระจากกัน ไม่มีรูปแบบที่คาดเดาได้

Question 25

เล่นคาสิโนสดบนมือถือได้ลื่นไหมไหม?

Accepted Answer

ได้ ระบบ Streaming คาสิโนสดของ pjk44 ออปติไมซ์สำหรับมือถือโดยเฉพาะ รองรับทั้ง 4G, 5G และ WiFi แนะนำใช้ WiFi หรือสัญญาณ 4G/5G ที่เสถียรเพื่อภาพชัดและหน่วงน้อยที่สุด หากกระตุกให้ลด Quality ของ Stream ในการตั้งค่าได้

Question 26

มีโหมดทดลองเล่นฟรีไหม?

Accepted Answer

สล็อตบางเกมมีโหมดทดลองเล่น (Demo) สำหรับสมาชิกที่ล็อกอินแล้ว เพื่อให้รู้จักเกมก่อนเดิมพันด้วยเงินจริง อย่างไรก็ตามคาสิโนสดไม่มีโหมด Demo เนื่องจากเป็นการถ่ายทอดสดกับดีลเลอร์จริง

Question 27

เดิมพันกีฬาอะไรได้บ้างบน pjk44?

Accepted Answer

ครอบคลุมกีฬาไทยและนานาชาติ ได้แก่ ฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา แชมเปียนส์ลีก มวยไทย แบดมินตัน ตะกร้อ บาสเกตบอล เทนนิส และ Esports (League of Legends, Dota 2, CS2) ราคาต่อรองอัปเดตเรียลไทม์

Question 28

เดิมพันสดระหว่างแข่งได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ pjk44 รองรับการเดิมพัน In-Play หรือ Live Betting ระหว่างการแข่งขัน ราคาต่อรองปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ในสนาม คุณสามารถวางเดิมพันได้จนกว่าจะถึงเวลา Cut-off ที่ระบบกำหนด

Question 29

ผลการแข่งขันออกเมื่อไหร่ และเงินรางวัลเข้าเมื่อไหร่?

Accepted Answer

ผลการแข่งขันประกาศในหน้า ผลชนะ ทันทีหลังการแข่งขันสิ้นสุด เงินรางวัลเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติหลังผลออกอย่างเป็นทางการ ส่วนใหญ่ไม่เกิน 10 นาทีหลังเกมจบ

Question 30

ยกเลิกการเดิมพันได้ไหม?

Accepted Answer

โดยทั่วไปการเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือมีปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้ผลไม่ถูกต้อง ในกรณีเหล่านั้นเงินเดิมพันจะถูกคืนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

Question 31

pjk44 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวอย่างไร?

Accepted Answer

ทุกการเชื่อมต่อเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหาก มีการเข้ารหัสชั้นซ้อน ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 32

สงสัยว่าบัญชีถูกแฮก ควรทำอะไรทันที?

Accepted Answer

ทำ 3 ขั้นตอนนี้ทันที: 1) เปลี่ยนรหัสผ่านผ่านฟีเจอร์ลืมรหัสผ่านด้วย OTP 2) ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและการล็อกอินในบัญชี 3) ติดต่อ Support ของ pjk44 ทันทีเพื่อแจ้งระงับบัญชีชั่วคราวและสอบสวน ทีมงานพร้อมตอบสนอง 24/7

Question 33

pjk44 จะขอรหัสผ่านของฉันไหม?

Accepted Answer

ไม่มีวัน ทีมงาน pjk44 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของสมาชิกทางช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็น Live Chat อีเมล SMS หรือโทรศัพท์ หากมีใครอ้างตัวเป็นทีม pjk44 แล้วขอรหัสผ่าน ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งเราทันที

Question 34

มีเครื่องมือจำกัดการเล่นสำหรับ Responsible Gaming ไหม?

Accepted Answer

มี pjk44 ให้เครื่องมือตั้งวงเงินการฝากรายวัน/รายสัปดาห์ วงเงินการเดิมพัน และการขอพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ในหน้าการตั้งค่าบัญชี อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

Question 35

ดาวน์โหลดแอป pjk44 ได้จากที่ไหน?

Accepted Answer

ดาวน์โหลดแอป pjk44 ได้จากหน้า แอป บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่แนะนำให้ดาวน์โหลดจากแหล่งอื่น เพราะอาจเป็นแอปปลอมที่มุ่งขโมยข้อมูล

Question 36

แอป pjk44 ใช้ได้กับมือถือรุ่นใดบ้าง?

Accepted Answer

รองรับ iOS 13 ขึ้นไป และ Android 7.0 ขึ้นไป ครอบคลุมสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตทุกยี่ห้อ เช่น iPhone, Samsung, OPPO, Vivo, Xiaomi และอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่ในไทย หากไม่แน่ใจลองเข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือก็ได้เลย

Question 37

เว็บไซต์กับแอปต่างกันอย่างไร?

Accepted Answer

ทั้งสองเข้าถึงบริการและเกมเดียวกัน แต่แอปมือถือมีข้อดีเพิ่มเติม คือโหลดเร็วกว่า รองรับ Face ID / Touch ID สำหรับล็อกอิน รับ Push Notification แจ้งเตือนโปรโมชันและผลการแข่งขัน และประสบการณ์ใช้งานที่ออปติไมซ์สำหรับจอมือถือโดยเฉพาะ

Question 38

เปิดเว็บ pjk44 ไม่ได้ มีวิธีแก้ไขอย่างไร?

Accepted Answer

ลองวิธีเหล่านี้ตามลำดับ: 1) ล้าง Cache และ Cookies ในเบราว์เซอร์ 2) ลองเปลี่ยน DNS เป็น 8.8.8.8 (Google) หรือ 1.1.1.1 (Cloudflare) 3) ลองเปลี่ยน Network เช่น สลับจาก WiFi มือถือ หรือเปิด/ปิด VPN 4) ลองเบราว์เซอร์อื่น เช่น Chrome, Firefox, Safari หากยังไม่ได้ติดต่อ Support เพื่อรับ URL สำรอง

Question 39

ติดต่อ Support pjk44 ได้ทางไหน?

Accepted Answer

ทีม Support ภาษาไทยของ pjk44 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์และแอป รวมถึงอีเมล support@pjk44.win เฉลี่ยตอบกลับภายใน 5 นาทีสำหรับ Live Chat และไม่เกิน 2 ชั่วโมงสำหรับอีเมล

Question 40

ควรเตรียมข้อมูลอะไรก่อนติดต่อ Support?

Accepted Answer

เตรียมข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้ทีมงานแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น ได้แก่ ชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียน รายละเอียดปัญหาที่พบ หากเกี่ยวกับการเงิน ให้มีสลิปหรือ Transaction ID พร้อมด้วย และ Screenshot หน้าจอถ้าเป็นปัญหาทางเทคนิค

Question 41

Support ให้บริการเป็นภาษาไทยได้จริงไหม?

Accepted Answer

จริง ทีม Support ของ pjk44 ทั้งหมดเป็นคนไทย สื่อสารและแก้ปัญหาได้ในภาษาไทยโดยตรง ไม่ต้องงงกับการแปลหรือภาษาต่างประเทศ ไม่ว่าจะถามเรื่องการเงิน เกม บัญชี หรือเทคนิค ได้คำตอบที่เข้าใจง่ายทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย pjk44 ตอบทุกข้อสงสัยในที่เดียว

หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย

บัญชีและสมัครสมาชิก

ฝาก-ถอนเงินและ PromptPay

โบนัสและโปรโมชัน

เกมและคาสิโนสด

ความปลอดภัยและบัญชี

แอปมือถือและการเข้าถึง

บัญชีและสมัครสมาชิก

ฝาก-ถอนเงินและ PromptPay

โบนัสและโปรโมชัน

เกมและคาสิโนสด

เดิมพันกีฬา

ความปลอดภัยและบัญชี

แอปมือถือและการเข้าถึง

ติดต่อ Support

หมวดหมู่ FAQ

หน้าที่เกี่ยวข้อง

ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ?

ยังไม่มีบัญชี?

มีคำถามเพิ่มเติม? ทีมเราพร้อมช่วยตลอด 24/7